Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Delin Kassa
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja tarkkaa kassanhoitajaa liittymään tiimiimme. Kassanhoitajan tehtävänä on varmistaa sujuva ja ystävällinen asiakaspalvelu kassalla sekä huolehtia maksutapahtumien oikeellisuudesta. Työskentelet osana dynaamista myymälätiimiä, jossa jokaisen panos on tärkeä asiakaskokemuksen onnistumiseksi. Kassanhoitajan rooliin kuuluu asiakkaiden tervehtiminen, ostosten skannaaminen, maksujen vastaanottaminen sekä vaihtorahan antaminen. Lisäksi kassanhoitaja vastaa kassapisteen siisteydestä ja järjestyksestä sekä auttaa asiakkaita heidän kysymyksissään. Työssä menestyminen edellyttää tarkkuutta, reipasta asennetta ja kykyä toimia kiireenkin keskellä. Kassanhoitaja osallistuu myös inventaarioihin, raportoi mahdollisista kassavirheistä ja tekee yhteistyötä muiden myymälän työntekijöiden kanssa. Tarjoamme sinulle monipuolisen ja vastuullisen työn, jossa pääset kehittämään asiakaspalvelutaitojasi ja oppimaan lisää vähittäiskaupan alasta. Arvostamme oma-aloitteisuutta, luotettavuutta ja halua palvella asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla. Jos olet iloinen, palveluhenkinen ja haluat työskennellä vaihtelevassa ympäristössä, tämä tehtävä voi olla juuri sinua varten. Tarjoamme kattavan perehdytyksen, mukavan työyhteisön ja mahdollisuuden edetä urallasi vähittäiskaupan parissa. Liity joukkoomme ja auta meitä luomaan positiivisia asiakaskokemuksia joka päivä!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakaspalvelu kassalla
- Maksutapahtumien käsittely
- Ostosten skannaaminen ja pakkaaminen
- Kassapisteen siisteyden ylläpito
- Vaihtorahan antaminen ja kuittien tulostus
- Asiakkaiden neuvominen ja avustaminen
- Kassavirheiden raportointi
- Osallistuminen inventaarioihin
- Yhteistyö myymälätiimin kanssa
- Tarvittaessa muiden myymälätehtävien hoitaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Tarkkuus ja huolellisuus
- Reipas ja positiivinen asenne
- Kyky työskennellä kiireessä
- Luotettavuus ja vastuullisuus
- Sujuva suomen kielen taito
- Aikaisempi kokemus kassatyöstä katsotaan eduksi
- Valmius vuorotyöhön
- Hyvät tiimityötaidot
- Perustaidot tietokoneiden ja kassajärjestelmien käytössä
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miksi haluat työskennellä kassanhoitajana?
- Millaisia kokemuksia sinulla on asiakaspalvelusta?
- Miten toimit kiireisessä tilanteessa?
- Oletko työskennellyt aiemmin kassalla?
- Miten varmistat kassavirheiden minimoinnin?
- Miten toimit, jos asiakas on tyytymätön?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten ylläpidät positiivista asennetta työssäsi?
- Kuvaile tiimityöskentelytaitojasi.
- Miten suhtaudut uusiin työtehtäviin?
